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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Life Institut AG

Gültig ab: 1. Juli 2024

Diese AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen, die Nutzung der Rethinking Cloud, Ausbildungsprogramme und Veranstaltungen der Life Institut AG (im Folgenden „Life Institut“). Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Life Institut und den Kunden.

I. Nutzung der Rethinking Cloud

1 Geltungsbereich
  • Diese AGB gelten für alle Kunden weltweit, soweit nicht ausdrücklich abweichende Regelungen für bestimmte Länder getroffen werden.
  • Für Kunden aus der Europäischen Union gelten ergänzend die Bestimmungen der DSGVO.
2 Allgemeines

Die Rethinking Cloud des Life Instituts setzt neue Maßstäbe für individuelle und kollektive Entwicklungsprozesse. Sie bietet eine innovative Grundlage, um Sichtweisen zu verstehen, Perspektivenwechsel durchzuführen und selbst reflektiv limitierende Annahmen aufzulösen. Dies verwandelt Betroffene in engagierte Beteiligte, die eigenmotiviert ins Handeln kommen. So gelingt schneller und sicherer Wandel. Die Rethinking Cloud basiert auf der bewährten SaaS-Lösung des Life Instituts und unterstützt Menschen und Organisationen bei der:

  • Kulturentwicklung durch einen selbst reflektiven Dialogprozess:
    Beim Aufbau einer offenen, kooperativen Unternehmenskultur, die auf Vielfalt und kollektiver Intelligenz basiert. Aber auch beim Zusammenführen von unterschiedlichen Kulturen in eine gemeinsame Kultur.
  • Transformation durch die Messung vom Engagement für die Veränderung:
    Begleitung von Veränderungsprozessen durch die Einbindung und Motivation der Betroffenen, um Akzeptanz und Eigenverantwortung zu stärken.
  • Teamentwicklung durch Selbstreflexion und offenen Austausch im Team:
    Förderung effektiver Zusammenarbeit und Aktivierung der kollektiven Intelligenz von Teams, um Herausforderungen schnell und nachhaltig zu lösen.
  • Konfliktlösung durch das Erkennen und Durchbrechen von Mustern:
    Eigenverantwortliche Entwicklung von Lösungen, die von allen getragen werden, durch die Kombination von Selbstreflexion und einem strukturierten, offenen Austausch.
  • Persönlichkeitsentwicklung durch Selbstreflexion:
    Unterstützung bei der individuellen Selbstreflexion, um limitierende Denkmuster zu erkennen und das persönliche Wachstum zu fördern.
3 Registrierung und Vertragsschluss
  • Die Registrierung erfolgt durch das Erstellen eines kostenlosen Kontos.
  • Ein Nutzerprofil ist in der Regel erforderlich, es sei denn, bestimmte Anwendungen sind ohne sichtbares Profil nutzbar.
  • Der Nutzer ist verpflichtet, Zugangsdaten sicher aufzubewahren und regelmäßig zu ändern.
4 Gebühren und Zahlungsbedingungen
  • Kostenpflichtige Leistungen werden durch Klicken auf das entsprechende Bestätigungsfeld akzeptiert.
  • Gebühren sind sofort nach Rechnungsstellung fällig. Nicht einziehbare Beträge gehen zu Lasten des Nutzers, sofern dieser die Kosten zu vertreten hat.
  • Gebühren für Abonnements können angemessen angepasst werden. Nutzer werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten informiert und haben das Recht, der Änderung zu widersprechen.
5 Schutz des geistigen Eigentums
  • Geistiges Eigentum: Die Rethinking Cloud, einschließlich ihrer Benutzerführung, Designs, Algorithmen, Funktionen, und zugrunde liegenden Technologien, ist urheberrechtlich sowie durch weitere geistige Eigentumsrechte geschützt. Alle Rechte daran verbleiben ausschließlich beim Life Institut.
  • Verbot der Nachahmung: Jede Form von Nachbau, Imitation oder Vervielfältigung der Benutzerführung, Funktionen oder sonstiger geschützter Bestandteile der Rethinking Cloud ist untersagt. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
  • Vertraulichkeit: Nutzern ist es untersagt, Informationen über die Funktionsweise, Benutzerführung oder Technologie der Rethinking Cloud zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist ausdrücklich durch das Life Institut schriftlich gestattet.
  • Sanktionen: Bei Verstößen gegen diese Klausel behält sich das Life Institut das Recht vor, den Zugang zur Rethinking Cloud ohne Vorankündigung zu sperren und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.
6 Verfügbarkeit der Rethinking Cloud
  • Das Life Institut strebt eine hohe Verfügbarkeit der Rethinking Cloud an, kann jedoch keine Garantie für eine 100%ige Verfügbarkeit übernehmen. Wartungsarbeiten, Updates oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Nutzer werden über geplante Wartungsfenster rechtzeitig informiert.
7 Haftung
  • Die Haftung für vertragliche Leistungen ist auf vorhersehbare Schäden beschränkt.
8 Nutzung von Drittanbietern
  • Die Rethinking Cloud wird unter Verwendung von Technologien und Dienstleistungen externer Anbieter betrieben. Das Life Institut übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle oder Datenverluste, die auf diese externen Anbieter zurückzuführen sind, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit vor.
7 Haftung für Inhalte Dritter
  • Das Life Institut übernimmt keine Haftung für Inhalte, die von Nutzern oder Drittanbietern bereitgestellt werden. Die Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit dieser Inhalte liegt ausschließlich beim jeweiligen Anbieter oder Nutzer.

II. Ausbildungsprogramme

1 Allgemeines

Das Life Institut bietet folgende spezialisierte Ausbildungsprogramme:

  • Ausbildung zum Transformations-Begleiter:
    Ausbildung im Bereich Organizational Change-Management (OCM), mit Schwerpunkt auf das Messen und Verbessern vom Engagement der Betroffenen für die Veränderung.
  • Ausbildung zum TBX-Experten:
    Vermittlung einer praxisorientierten Methode zur effektiven Teamentwicklung und Transformation. Teilnehmende lernen, wie sie durch softwaregestützte Selbstreflexion und einem offenen Austausch im Team die kollektive Intelligenz in Teams aktivieren können, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten und die Zusammenarbeit zu optimieren.  
  • Ausbildung zum Sichtweisen-Coach:
    Vertiefte Ausbildung zur Arbeit mit und an individuellen und kollektiven Sichtweisen, um Perspektivwechsel und nachhaltige Lösungen zu fördern.

Die Ausbildungsprogramme umfassen theoretische Module, praktische Übungen und individuelle Reflexionsphasen. Die genauen Inhalte und Abläufe werden in der jeweiligen Ausbildungsvereinbarung definiert.

2 Verbindlichkeit und Individualität
  • Die Programme sind langfristig geplant und individuell auf die Zielgruppe ausgerichtet. Eine Anmeldung ist verbindlich und wird durch eine schriftliche Ausbildungsvereinbarung bestätigt.
  • Diese Programme zielen darauf ab, eine praxisnahe und maßgeschneiderte Weiterbildung zu gewährleisten.
3 Besondere Zahlungsbedingungen
  • Die Teilnahmegebühren für Ausbildungsprogramme können nach individueller Vereinbarung in Raten gezahlt werden.
  • Die Ratenzahlungen und Fälligkeiten werden in der Ausbildungsvereinbarung schriftlich festgehalten.
  • Bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Raten ist der gesamte Restbetrag sofort fällig.
4 Leistungen und Inhalte
  • Die Ausbildungsprogramme beinhalten sowohl theoretische Module als auch praktische Ausbildung on the job. Details zu den Inhalten und Leistungen sind in der
    Ausbildungsvereinbarung geregelt.
  • Unterlagen und Arbeitsmaterialien sind in der Teilnahmegebühr enthalten.
5 Rücktrittsrechte bei Ausbildungsvereinbarungen
  • Für Ausbildungsvereinbarungen besteht grundsätzlich kein vertragliches Rücktrittsrecht. Gesetzliche Rücktrittsrechte, z. B. für Haustürgeschäfte oder Online-Verträge, bleiben hiervon unberührt.
6 Haftung und Abbruch der Ausbildung
  • Das Life Institut haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
  • Bei einem Abbruch der Ausbildung durch das Life Institut (z. B. aufgrund höherer Gewalt) wird gemeinsam mit dem Teilnehmer eine Lösung angestrebt, etwa die Fortsetzung zu einem späteren Zeitpunkt. Ein Anspruch auf Rückzahlung ist ausgeschlossen, sofern eine Fortsetzung möglich ist.
7 Urheberrechte
  • Sämtliche im Rahmen der Ausbildung bereitgestellten Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung des Life Instituts vervielfältigt, weitergegeben oder anderweitig genutzt werden.
8 Besondere Hinweise
  • Die Ausbildungsprogramme setzen ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement der Teilnehmer voraus. Teilnehmer sind selbst verantwortlich für die Integration der Inhalte in ihre berufliche Praxis und für die Umsetzung zusätzlicher Übungen außerhalb der Programme.

III. Workshops und Kurse

1 Anmeldung und Bestätigung
  • Anmeldungen erfolgen online oder per E-Mail und sind verbindlich.
  • Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
  • Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
2 Veranstaltungsort
  • Der Veranstaltungsort ist im Programm angegeben. Bei mehreren möglichen Veranstaltungsorten wird der Ort entsprechend der Präferenz der Teilnehmer festgelegt. Teilnehmer werden mindestens 5 Wochen vorher informiert.
3 Leistungen und Gebühren
  • Teilnahmegebühren verstehen sich pro Person und Termin zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer und umfassen Unterlagen und Pausengetränke.
  • Das Life Institut behält sich vor, Referenten zu ersetzen oder Änderungen am Programm vorzunehmen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.
  • Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind vom Teilnehmer selbst zu organisieren und tragen.
4 Durchführung und Absage
  • Bei höherer Gewalt, Verhinderung von Referenten, Problemen am Veranstaltungsort (z.B.: z. B. durch technische Störungen oder unvorhergesehene Beeinträchtigungen) oder zu geringer Teilnehmerzahl kann die Veranstaltung abgesagt werden. Teilnehmer werden rechtzeitig informiert, spätestens jedoch zwei Wochen vor dem Termin.
  • In diesem Fall werden bereits gezahlte Gebühren erstattet oder auf Wunsch auf eine andere Veranstaltung angerechnet.
  • Ein Anspruch auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Arbeitsausfallkosten besteht nicht, es sei denn, das Life Institut handelt grob fahrlässig oder vorsätzlich.
5 Stornierung und Umbuchung
  • Stornierungen sind bis 31 Tage vor Beginn kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung oder Umbuchung gelten folgende Gebühren:
    • 30-15 Tage vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr.
    • 14 Tage oder weniger vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr.
  • Ersatzteilnehmer können kostenlos benannt werden.
6 Urheberrechte
  • Seminar- und Workshop-Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.

IV. Haftung

  • Das Life Institut haftet bei Verzug oder Mängeln maximal bis zu 50 % des gesamten Honorars. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

V. Datenschutz

  • Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben und mit Zustimmung des Nutzers verarbeitet.
  • Nutzer können die Einsicht in ihre Daten jederzeit widerrufen. Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht ohne Zustimmung.

VI. Änderungen der AGB und Leistungen

1 Änderung der Leistungen
  • Das Life Institut behält sich vor, Leistungen anzupassen, soweit dies zumutbar ist. Zumutbare Anpassungen umfassen z. B. Aktualisierungen technischer Standards, die keine Einschränkungen für den Nutzer verursachen.
  • Grafische Anpassungen und Änderungen ohne wesentlichen Einfluss auf die Funktionen gelten nicht als Leistungsänderungen.
2 Änderung der AGB
  • Änderungen der AGB werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt. Nutzer können innerhalb von sechs Wochen widersprechen. Ein Widerspruch gilt als Kündigung.

VII. Widerrufsrecht

  • Nutzer können kostenpflichtige Abonnements innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine entsprechende Erklärung kann per Brief, E-Mail oder Kontaktformular erfolgen.
  • Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurückerstattet.

VIII. Schlussbestimmungen

  • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
  • Nebenabreden bedürfen der Schriftform.
  • Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform, soweit keine spezielle Regelung in diesen AGB etwas anderes vorsieht.

IX. Sprachversion

  • Diese AGB werden in mehreren Sprachen bereitgestellt. Im Falle von Unstimmigkeiten ist die deutschsprachige Version maßgebend.

X. Gerichtsstand

  • Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zofingen.